Chính Sách Bảo Mật
Có hiệu lực từ ngày 01/01/2026 · Cập nhật lần cuối: 01/03/2026
Chiêm Tinh 24 (chiemtinh24.online) tôn trọng quyền riêng tư của bạn. Chính sách này giải thích rõ ràng loại thông tin chúng tôi thu thập, mục đích sử dụng, và các biện pháp bảo vệ dữ liệu của bạn. Chúng tôi cam kết minh bạch và không sử dụng thông tin cá nhân ngoài phạm vi được mô tả dưới đây.
1. Thông tin chúng tôi thu thập
Thông tin bạn cung cấp trực tiếp
Khi sử dụng dịch vụ, bạn có thể cung cấp: họ tên, ngày sinh, giờ sinh, nơi sinh để lập bản đồ sao. Ngoài ra, nếu đăng ký tài khoản, chúng tôi lưu trữ email và thông tin xác thực OAuth (Google, Facebook) do bạn ủy quyền.
Thông tin tự động thu thập
Chúng tôi ghi lại dữ liệu kỹ thuật như: địa chỉ IP, loại trình duyệt, thiết bị, múi giờ, và các trang bạn truy cập trong hệ thống. Thông tin này được dùng để cải thiện trải nghiệm và bảo mật hệ thống.
2. Mục đích sử dụng thông tin
Cung cấp dịch vụ cốt lõi
Ngày sinh, giờ sinh và nơi sinh của bạn được dùng để tính toán vị trí thiên thể chính xác và tạo ra bản đồ sao (natal chart), từ đó cung cấp các phân tích chiêm tinh học cá nhân hóa.
Cải thiện dịch vụ
Dữ liệu ẩn danh và tổng hợp được phân tích để cải thiện thuật toán, giao diện và chất lượng nội dung. Chúng tôi không sử dụng thông tin cá nhân nhận dạng được cho mục đích này.
Liên lạc
Email của bạn chỉ được dùng để gửi xác nhận tài khoản hoặc thông báo giao dịch quan trọng. Chúng tôi không gửi email marketing mà không có sự đồng ý rõ ràng của bạn.
3. Bảo vệ dữ liệu
Biện pháp kỹ thuật
Toàn bộ kết nối được mã hóa bằng HTTPS/TLS. Mật khẩu (nếu có) được băm bằng thuật toán bcrypt. Dữ liệu nhạy cảm được lưu trên cơ sở hạ tầng có kiểm soát truy cập nghiêm ngặt.
Giới hạn truy cập nội bộ
Chỉ những nhân sự cần thiết mới có quyền truy cập dữ liệu người dùng, và chỉ trong phạm vi thực hiện nhiệm vụ được giao. Mọi truy cập đều được ghi nhật ký.
4. Chia sẻ thông tin với bên thứ ba
Nguyên tắc chung
Chiêm Tinh 24 không bán, trao đổi, hoặc cho thuê thông tin cá nhân của bạn cho bên thứ ba vì mục đích thương mại.
Ngoại lệ cần thiết
Chúng tôi có thể chia sẻ thông tin với: (a) nhà cung cấp dịch vụ hạ tầng đám mây để lưu trữ và vận hành hệ thống; (b) cổng thanh toán để xử lý giao dịch nạp điểm; (c) cơ quan pháp luật khi có yêu cầu hợp pháp bắt buộc. Tất cả đối tác đều bị ràng buộc bởi nghĩa vụ bảo mật.
AI và xử lý nội dung
Dữ liệu chiêm tinh (vị trí hành tinh, nhà, góc chiếu) được gửi đến mô hình AI để tạo nội dung giải mã. Dữ liệu này được truyền theo phiên làm việc và không được các nhà cung cấp AI lưu trữ vĩnh viễn theo thỏa thuận dịch vụ.
5. Cookie và theo dõi
Cookie cần thiết
Chúng tôi dùng cookie để duy trì phiên đăng nhập và lưu tùy chọn cá nhân. Những cookie này là bắt buộc để dịch vụ hoạt động đúng.
Phân tích ẩn danh
Chúng tôi sử dụng Google Analytics để theo dõi lưu lượng truy cập tổng hợp, giúp hiểu cách người dùng tương tác với sản phẩm. Bạn có thể từ chối bằng cách cài đặt Google Analytics Opt-out Browser Add-on.
6. Quyền của bạn
Truy cập và chỉnh sửa
Bạn có quyền xem, chỉnh sửa hoặc xóa toàn bộ dữ liệu cá nhân mà chúng tôi lưu trữ bất kỳ lúc nào. Các lá số chiêm tinh đã tạo có thể xóa trực tiếp từ trang Hồ Sơ của bạn.
Xóa tài khoản
Bạn có thể yêu cầu xóa hoàn toàn tài khoản và tất cả dữ liệu liên quan. Chúng tôi sẽ xử lý yêu cầu trong vòng 30 ngày làm việc.
Hạn chế xử lý
Bạn có thể yêu cầu chúng tôi dừng xử lý dữ liệu của bạn trong khi xem xét yêu cầu khác. Điều này có thể giới hạn một số tính năng của dịch vụ.
7. Lưu trữ và xóa dữ liệu
Thời hạn lưu trữ
Dữ liệu tài khoản và lá số chiêm tinh được lưu trữ miễn là tài khoản của bạn còn hoạt động. Lịch sử giao dịch được giữ trong 5 năm theo yêu cầu tài chính. Nhật ký kỹ thuật được xóa sau 90 ngày.
Sau khi xóa tài khoản
Khi tài khoản bị xóa, toàn bộ thông tin cá nhân sẽ bị xóa khỏi hệ thống hoạt động trong 30 ngày. Bản sao lưu dự phòng có thể còn tồn tại thêm tối đa 90 ngày trước khi bị ghi đè hoàn toàn.
8. Liên hệ về quyền riêng tư
Kênh liên hệ
Mọi thắc mắc, yêu cầu liên quan đến dữ liệu cá nhân, hoặc báo cáo vi phạm bảo mật, vui lòng liên hệ qua địa chỉ: privacy@chiemtinh24.online
Thời gian phản hồi
Chúng tôi cam kết phản hồi các yêu cầu liên quan đến quyền riêng tư trong vòng 5 ngày làm việc. Yêu cầu xóa tài khoản sẽ được xử lý trong vòng 30 ngày.
Chính sách này có thể được cập nhật theo thời gian. Khi có thay đổi quan trọng, chúng tôi sẽ thông báo qua email hoặc thông báo nổi bật trên ứng dụng. Việc tiếp tục sử dụng dịch vụ sau khi cập nhật có nghĩa là bạn đồng ý với các thay đổi.